900 123 700
Trucada Gratuïta
Dilluns a Divendres de 9 a 21

Colaboramos con administraciones generales, autonómicas y locales en la gestión de servicios públicos

Administracions públiques

Col·laborem amb administracions generals, autonòmiques i locals en la gestió de serveis públics

Des dels nostres inicis

A 1992 vam iniciar la nostra activitat donant resposta a la demanda de cures de persones grans mitjançant el servei de teleassistència.

L'experiència acumulada i les noves necessitats de la societat ens han portat a ampliar els nostres serveis a altres col·lectius, com ara dones víctimes de violència de gènere i persones convalescents o amb malalties cròniques.

origenes

La nostra proposta de valor diferencial contribueix a una gestió més eficient dels recursos sociosanitaris.

Atenzia Protec: Teleassistència

A Atenzia treballem amb diferents administracions públiques per millorar la qualitat de vida dels ciutadans, donant resposta a les seves necessitats i adaptant el servei a les seves diferents singularitats.

la teleassistència és un servei social d'atenció i suport personalitzat que permet a les persones usuàries disposar d'un servei d'atenció permanent i donar resposta adequada a les situacions de necessitat social o d'emergència. A més, el servei també actua de manera preventiva mitjançant trucades de seguiment a l'usuari que permeten detectar situacions de desemparament o comprovar la seva evolució davant possibles situacions de deteriorament físic i/o mental.

També es poden afegir altres dispositius per incrementar la seguretat de la persona usuària i del seu entorn. Complements de seguiment de patrons de vida o de seguretat per a la detecció de riscos per a la salut de la persona usuària i/o de llar, com el detector de fum, detector de gas, el dispositiu d'obertura de porta i/o de passivitat de l'usuari, entre d'altres.

El servei és prestat per professionals amb formació específica i, en la seva gran majoria, provinents de l'àmbit sociosanitari (treballadors socials, psicòlegs, etc.).

Teleasistencia

Persones Grans i Dependents

Mayores y Dependientes

Servei de prevenció, atenció i seguiment que promou l'autonomia i independència. Realitzem un acompanyament continu que proporciona seguretat a l'usuari i tranquil·litat als seus familiars.

Aquest servei d'assistència 24 hores permet a les persones estar permanentment connectades amb un equip de professionals sociosanitaris i rebre, amb només prémer un botó, ajuda immediata en situacions d'emergència o inseguretat, i atenció contínua per al seu dia a dia, de manera que puguin romandre al seu domicili amb major seguretat.

Els nostres especialistes fan un seguiment continuat de l'usuari, atenen situacions d'emergència, crisi o angoixa personal, així com el desig de parlar i compartir, recorden cites mèdiques o preses de medicació, i informen els familiars si calgués.

Víctimes de violència de gènere

Programa d'atenció integral de forma telefònica i/o presencial per a víctimes de violència de gènere prestada per un equip multidisciplinari de professionals de la psicologia, el treball social, el dret i experts en igualtat.

L'assistència inclou:

  • Informació i orientació, derivació i acompanyament en la presa de decisions.
  • Intervenció jurídica, social i psicològica en situacions de crisi o emergència.
  • Seguiment de les ordres de protecció i resolucions judicials equivalents amb la finalitat de garantir la seguretat i la protecció de les víctimes.
  • Assessorament i assistència jurídics.
  • Atenció i suport social.
  • Atenció psicològica clínica i psicosocial
Mujeres víctimas de violencia de género

Model ACP

Atenzia utilitza el model ACP, aplicant els nostres coneixements i experiència adquirida durant 25 anys d'activitat. Un model dinàmic, en continu procés d'evolució i adaptació als canvis socials. S'estructura entorn de quatre eixos d'actuació:

  • Servicio individualizado y personalizado

    Servei individualitzat i personalitzat
  • Entorno del usuario como coprotagonista del servicio

    Entorn de l'usuari com a coprotagonista del servei
  • Teleasistencia como servicio social público

    Teleassistència com a servei social públic
  • Servicio adaptado a los agentes del territorio

    Servei adaptat als agents del territori
Administracions públiques que han confiat en nosaltres

Ministerio de Igualdad

Ayuntamiento de Madrid

Generalitat Valenciana

Ayuntamiento de Santander

Diputación de Zaragoza

Institut Balear de la Dona

Comunidad de Madrid

Ayuntamiento de Zaragoza

Ayuntamiento de Salamanca

Ayuntamiento de Valencia

Diputación de Alicante