GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Hello,
We are at your disposal

Call us
900 835 840
Call free of charge

900 123 700
Call free of charge
Monday to Friday from 9:00 to 21:00

Atenzia Protec: Mobile Telecare

The solution with GPS Location for inside and outside of the home

This 24 hour assistance service allows people to be permanently connected, inside and outside of home, with a team of social and health care professionals and to receive, with just a push of a button, immediate assistance in emergency or moments of insecuritys, as well as continous care on a daily basis.

Domiciliaria

GPS Location and Immediate Care on a 24-hour basis

With the press of a button , immediate assistance in emergency situations or moments of insecurity as well as continuous care on a daily basis.

item

Immediate professional care

item

Personalised care for each user

item

Monitoring calls and company

item

Notification to relatives

item

Leisure activities and prevention workshops

Atenzia mobile is available in two solutions

Móvil Atenzia
Móvil Atenzia

Dispositivo proporcionado por Atenzia (no incluye tarjeta SIM). Teléfono personal para el usuario con botón SOS integrado

Further information
Teléfono Mimov facilitado por Atenzia
Teléfono Basic

Dispositivo proporcionado por Atenzia. Incluye botón SOS y llamada a dos contactos de emergencia.

Further information
Teléfono del usuario descargando la app (Android)
App Móvil

Aplicación móvil para descargar en el teléfono del usuario con un botón SOS conectado a nuestro Centro de Atención

Further information
Atención inmediata Immediate care
Conexión permanente Permanent communication 
Gestión de emergencias  con recursos públicos  y/o privados Emergency management with public and/or private resources
Aviso a  familiares y personas del entorno Notification to relatives
Llamadas de seguimiento Monitoring calls and company
Intervención multidisciplinar Multidisciplinary intervention
Unidad móvil Emergency response unit*
Custodia de llaves Key safe-keeping*
Dentro y fuera de casa Inside and outside of the home
Recordatorio  medicación,  citas médicas... Reminder for medication, medical appointments...
Orientación médica telefónica Medical Helpline*
Geolocalización GPS location*

* Services subject to geographic availability and/or contract type

Un teléfono proporcionado por Atenzia (se entrega sin tarjeta SIM) para que el usuario esté permanentemente conectado con el Centro de Atención y además disfrute de las funcionalidades básicas de un teléfono móvil. Este dispositivo consta de:

  • Botón SOS para contactar con el Centro de Atención en caso de emergencia.
  • Teclas grandes
  • Agenda para guardar contactos
  • Llamadas y mensajes
  • Cámara
  • Calendario
  • Calculadora
  • Radio
Móvil Atenzia
Teléfono Mimov facilitado por Atenzia

El teléfono adaptado es la opción perfecta para contactar de forma rápida y sencilla con el Centro de Atención ante cualquier emergencia.

Un dispositivo proporcionado por Atenzia que consta de:

  • Dos botones de SOS (uno en la parte delantera y otro en la parte trasera)
  • Un botón para colgar las llamadas
  • Pestaña de apagado y encendido (On/O)
  • Dos botones (1 y 2) para llamar a los dos contactos de emergencia previamente configurados.

Gana seguridad y autonomía con ese dispositivo ideal para dentro y fuera de casa.

Aplicación móvil para descargar en el teléfono personal del usuario para garantizar su seguridad y tranquilidad tanto dentro como fuera de casa.

Ante cualquier emergencia, basta con abrir la aplicación y pulsar el botón de llamada que aparece en el centro de la pantalla para contactar directamente con nuestro Centro de Atención que pondrá en marcha el protocolo necesario para una atención rápida y efectiva.

Download the APP:
Teléfono del usuario descargando la app (Android)

Advantages of telecare

  • Provides security and peace of mind for the customer and their family.
  • Encourages people's autonomy and independence.
  • Acts in a preventive manner and intervenes in emergency situations.

You can complement the service with:

Unidad Móvil

Emergency unit

To respond to situations that require assistance or intervention by the Atenzia staff at the user's home.

Custodia de Llaves

Key Safe-Keeping

To facilitate immediate access to the home without having to wait for the fire services or locksmiths, avoiding damage.

Orientación Médica

Medical helpline

A medical team available on a 24-hour basis for telephone support and guidance on generic issues.