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En 1992 iniciamos nuestra actividad dando respuesta a la demanda de cuidados de personas mayores mediante el servicio de teleasistencia.
La experiencia acumulada y las nuevas necesidades de la sociedad, nos han llevado a ampliar nuestros servicios a otros colectivos como mujeres víctimas de violencia de género y personas convalecientes o con enfermedades crónicas.
Nuestra propuesta de valor diferencial contribuye a una gestión más eficiente de los recursos sociosanitarios y se basa en:
Un modelo de Atención Integral y Personalizada
Equipos Multidisciplinares
Tecnología para la Continuidad Asistencial en el domicilio
Gestionamos programas de prevención y atención permanente que incluyen atención de emergencias, apoyo psicosocial, promoción de hábitos saludables, adherencia terapéutica y monitorización de constantes vitales.
Programas desarrollados a partir de las necesidades reales de las personas
Programas para promover la seguridad y autonomía de las personas
Programas que contribuyen a la optimización de los recursos sanitarios y sociales
Programas de información, apoyo y orientación
Nuestro equipo está integrado por 600 profesionales de la asistencia y gestión de las emergencias sociales y sanitarias. Un equipo multidisciplinar formado por psicólogos, trabajadores sociales, DUEs y médicos entre otros.
Todos nuestros profesionales reciben formación constante, lo que fomenta la mejora continua en la calidad y excelencia de nuestros servicios, constantemente adaptados a la evolución del mercado y a las necesidades de nuestros clientes
La incorporación de mejoras constantes y tecnología de última generación es un aspecto clave en los servicios asistenciales.
Realizamos proyectos piloto y experimentales que mejoran la seguridad e incrementan la confianza en los sistemas de atención, facilitando la implantación de nuevos dispositivos que contribuyen a la mejora del bienestar de las personas.
Atenzia está comprometida con el desarrollo de la sociedad a la que pertenece. Para ello ha establecido una Política de Calidad y medio ambiente que define nuestros compromisos con todas las partes interesadas.
Atenzia dispone de un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 901:2015 desde el año 2002, así como de un sistema de gestión ambiental conforme a la norma ISO 14001:2015 cuyos alcances puede consultar en los siguientes enlaces:
Más de 90 instituciones públicas y empresas privadas confían en Atenzia
Trabajamos para la mejora continua de nuestros servicios aplicando:
Participamos con socios españoles y europeos en el desarrollo, la adaptación y la implementación de nuevas tecnologías
Colaboramos junto con Universidades y Organismos Públicos y Privados, en el análisis y diseño de nuevos modelos de atención
Desarrollamos proyectos innovadores que mejoran la seguridad de las personas, incrementan la confianza en los sistemas de atención y/o facilitan el uso de nuevos dispositivos a las personas