Llamada GRATUITA
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Lunes a viernes de 9:00 a 21:00

¿Qué es Atenzia Vida?

Es un servicio que permite a los familiares consultar en cualquier momento la actividad y ubicación de su familiar, y contar con el seguimiento y atención permanente de un equipo de profesionales sociosanitarios.

Monitoriza e informa

Monitoriza e informa

del día a día del usuario en tiempo real.

Crea y analiza

Crea y analiza

el patrón de vida del usuario según sus hábitos de comportamiento

Detecta e interviene

Detecta e interviene

de forma proactiva en situaciones de riesgo o fuera de lo habitual

Dentro y fuera de casa

Dentro y fuera de casa

con geolocalización en el exterior y ubicación por habitación en el domicilio.

Un sistema proactivo de atención, intervención y seguimiento que analiza y aprende de las pautas de comportamiento del usuario, detectando y avisando al Centro de Atención en caso de situaciones de emergencia o fuera de lo habitual e informando a los familiares

Información del usuario en tiempo real

Los familiares autorizados pueden consultar en cualquier momento la ubicación y la actividad de su familiar. Desde cualquier lugar vía app o web.

App de móvil y ordenador

Servicios incluidos

Destinados a facilitar la vida del usuario y de sus familiares.

Atención inmediata

Atención inmediata 24 horas

Orientación médica telefónica

Orientación médica telefónica*

Unidad móvil

Unidad móvil para atención presencial*

Custodia de llaves

Custodia de llaves*

Gestión de emergencias

Gestión de emergencias con recursos públicos y/o privados

Recordatorio de citas

Recordatorio medicación, citas médicas...

Aviso a familiares

Aviso a familiares o personas del entorno

Alta con expediente sociosanitario

Alta con expediente sociosanitario

Llamadas de seguimiento

Llamadas de seguimiento continuo

Atención personalizada a la situación del usuario

Atención personalizada a cada usuario

*Modalidad Medi: Incluye orientación médica telefónica 24 horas

*Modalidad Plus: Incluye unidad móvil y Custodia de llaves

¿Qué beneficios aporta?

La respuesta profesional e inmediata de un equipo multidisciplinar formado por trabajadores sociales, psicólogos, DUEs y médicos entre otros expertos en atención social y sanitaria.

  • Orientación médica telefónica para orientar al usuario en dudas sobre su medicación, consulta de términos y explicación de informes, etc.
  • Unidad móvil integrada por personal de Atenzia, que se desplaza al domicilio del usuario en caso de emergencia, permaneciendo junto al usuario hasta que lleguen familiares o servicios sanitarios.
  • Custodia de llaves del domicilio del cliente para que, en caso de emergencia o ausencia de familiares, podamos acceder al domicilio de forma inmediata y sin causar daños.
  • Permite que la persona pueda seguir viviendo en su hogar.
  • Aporta tranquilidad, seguridad, compañía y ayuda.
  • Da respuesta permanente ante situaciones de emergencia.
  • Avisa, en caso necesario, a familiares o personas de su entorno y confianza.
  • Moviliza, en caso de emergencia, a servicios médicos, ambulancias, bomberos...

Preguntas frecuentes