Wir sprechen auch gerne online
Situation
Eine leichte kognitive Beeinträchtigung und nicht gewollte Einsamkeit sind heutzutage zwei der Hauptprobleme älterer Menschen, die ihr Selbstwertgefühl, ihre Unabhängigkeit und ihre Lebensqualität beeinträchtigen. Wir haben im Rahmen des europäischen SIBDdev-Projekts Nos Gusta Hablar también Online (Wir sprechen auch gerne online) entwickelt, das drei Ziele verfolgt:
- Die Vorteile der kognitiven Stimulation zeigen.
- Verbesserung der Situation bei nicht gewollter Einsamkeit.
- Die digitale Kluft zu reduzieren.
Ziel
Der menschliche Faktor wird als Schlüsselelement für den Erfolg des Projekts erkannt. Und die Nutzer werden durch ein Team von Fachleuten bei der Umsetzung, Kontrolle und Weiterentwicklung des Projekts begleitet. Das Ergebnis ist eine Remote-Maßnahme, die die kognitiven Fähigkeiten mit Hilfe einer Software zur kognitiven Stimulation verbessert, die sozialen Netzwerke erweitert und das Erlernen von digitalen Kompetenzen fördert.
Dabei wird in drei Hauptrichtungen gearbeitet:
Kognitive Stimulation:
Durch eine wissenschaftlich anerkannte Software, die mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und Gamification eine erste Beurteilung der kognitiven Fähigkeiten der Nutzer durchführt und ihnen ein personalisiertes Trainingsprogramm erstellt. Die professionelle Begleitung - vor Ort oder virtuell - ist wichtig, um zu gewährleisten, dass das Programm befolgt wird. Außerdem wird dadurch der digitale Alphabetisierungsprozess der Nutzer gefördert.
Gesprächsgruppen:
Es werden verschiedene Gruppen von ähnlich gesinnten Personen gebildet, die wöchentliche Videogespräche führen und über Themen diskutieren, die für die Teilnehmer von Interesse sind und die zuvor in der Forschungsphase ermittelt wurden. Dabei werden sie immer von einer Psychologin des Teams begleitet. Es geht um aktuelle und allgemeine Themen wie soziale Netzwerke, Einsamkeit oder Altern.
Technologische Schulung:
In der ersten Phase des Projekts werden den Nutzern Tablets ausgehändigt, außerdem gibt es kurze Schulungen, um zu gewährleisten, dass alle Teilnehmer über die notwendigen Kenntnisse verfügen, um diese Geräte zu nutzen. Während des Programms wird die Ausbildung ständig begleitet, um Fragen zu klären und Fortschritte bei der Anwendung zu erzielen.
Ergebnisse und Schlussfolgerungen
Es wird eine Beurteilung vor und nach der Maßnahme durchgeführt, bei der in allen untersuchten Bereichen positive Verbesserungen festgestellt werden. Nach sechs Monaten des Programms haben die Teilnehmer eine allgemeine kognitive Verbesserung von insgesamt 15 % verzeichnet, wobei der Zufriedenheitsindex bei 97 % lag und sie diese Art von Werkzeug weiterhin nutzen wollten. Was die Sozialisierung betrifft, beträgt das durchschnittliche Gesamtergebnis - 6 % auf der Skala der nicht gewollten Einsamkeit .
Außerdem wurde eine Zunahme der Teilnahme an Videogesprächen um 83 % , eine Zunahme der digitalen Kompetenzen um 36 % und eine Zunahme der durchschnittlichen Dauer der Verbindung durch einen Plan zur kognitiven Stimulation um 10 Stunden im Vergleich zum anfänglichen Ansatz festgestellt.
Aus den Ergebnissen geht auch hervor, dass wertvolle positive Beziehungen zwischen den Teilnehmern entstanden sind, was zeigt, wie wirksam eine personenzentrierte professionelle Betreuung durch proaktive Remote-Begleitung und Follow-up ist. Darüber hinaus kam es zu spontanen persönlichen Treffen zwischen den Teilnehmern, wodurch das Programm auf Initiative der Teilnehmer gestärkt wurde und Kontinuität bekam.