Nos Gusta Hablar También Online
Situación
El deterioro cognitivo leve y la soledad no deseada son, a día de hoy, dos de las grandes problemáticas que afectan a las personas mayores, reduciendo su autoestima, autonomía y calidad de vida. En el marco del Proyecto Europeo SIBDdev, desarrollamos Nos Gusta Hablar También Online que persigue un triple objetivo:
- Mostrar los beneficios de la estimulación cognitiva.
- Mejorar la situación de soledad no deseada.
- Reducir la brecha digital.
Objetivo
Se identifica como un elemento clave para el éxito del proyecto el factor humano, mediante un equipo de profesionales que acompañen a las personas usuarias en la puesta en marcha, seguimiento y evolución del proyecto. El resultado es una intervención en remoto mediante un software de estimulación cognitiva que permite mejorar las habilidades cognitivas, ampliar las redes sociales y favorecer el aprendizaje de competencias digitales.
Con esto se trabaja en tres líneas principales:
Estimulación cognitiva
A través de un software con validez científica, que aplicando la inteligencia artificial y la gamificación, realiza una valoración inicial de las capacidadescognitivas de las personas usuarias, y les propone un programa de entrenamiento totalmente personalizado. El acompañamiento profesional, tanto presencial como virtual, resulta fundamental para garantizar la adherencia al programa y favorecer el proceso de alfabetización digital de las personas usuarias.
Grupos conversacionales
Se crean diferentes grupos de personas afines que, acompañados siempre por una psicóloga del equipo, realizan videollamadas semanales en las que se debate sobre temas de interés para los participantes que han sido previamente identificados en la fase de investigación. Se abordan temas de actualidad y genéricos como las redes sociales, soledad o envejecimiento.
Captación tecnológica
Como primer paso del proyecto, se entregan tablets de soporte a las personas usuarias y se realizan breves sesiones de formación para asegurar que todos los participantes disponen de los conocimientos necesarios para interactuar a través de los dispositivos. Durante el programa se realiza un acompañamiento continuo de formación y resolución de dudas e incidencias para avanzar en su manejo.
Resultados y conclusiones
Se realiza una valoración pre y post intervención en la que se registran mejoras positivas en todas las áreas analizadas. Tras seis meses de programa, los participantes registran un incremento cognitivo general del 15%, con un índice de satisfacción del 97% y con interés en seguir empleando este tipo de herramientas. En cuanto a la sociabilización, el resultado global medio es de un -6% en la escala de soledad no deseada.
Se registra además una asistencia a las videollamadas del 83%, un aumento del 36% en competencias digitales y un incremento de 10 horas en la conexión media al plan de estimulación cognitiva con respecto al planteamiento inicial.
Los resultados concluyen también que se han creado vínculos positivos de gran valor entre los participantes, que reflejan la efectividad de una intervención profesional centrada en la persona a través de la monitorización y seguimiento proactivos en remoto. Además, se han generado encuentros presenciales entre los participantes de forma espontánea, reforzando y dando continuidad al programa a iniciativa de sus participantes.