Atenzia ha reforzado su plan de llamadas de seguimiento para atender, informar y acompañar a las personas usuarias durante el temporal y posterior ola de frío extremo
- Atenzia cerró el fin de semana con un total de 8.300 llamadas a las personas usuarias del servicio, con un seguimiento especial a aquellas en situación de vulnerabilidad
- Mayores y niños deben evitar salir a la calle ante los riesgos que el frío puede entrañar en su salud
Madrid, 11 de enero de 2021. Tras el paso de Filomena, el temporal que ha asolado Madrid durante el fin de semana dejando múltiples desperfectos e incidencias a su paso, la región se enfrenta esta semana a una ola de frío extremo.
Por este motivo, Atenzia ha realizado ya un total de 8.300 llamadas de seguimiento a personas usuarias del servicio de teleasistencia durante todo el fin de semana. Un aumento significativo de las llamadas desde su Centro de Atención que les ha permitido identificar a personas con problemas de abastecimiento, tanto de comida como de medicación, y acompañar a aquellas personas usuarias que, debido a la situación meteorológica, se quedaron aisladas.
Este refuerzo del plan de llamadas de seguimiento de la organización se ha realizado con un doble objetivo. Por un lado, estar al lado de las personas usuarias, especialmente aquellas que viven solas o en situación de vulnerabilidad; por otro, servir de apoyo a los servicios sanitarios.
Además, Atenzia ha aprovechado estas llamadas para informar a sus usuarios sobre las medidas a tomar ante la ola de frío que se espera para esta semana con temperaturas mínimas históricas. El mensaje es claro: que los mayores, estos días, eviten salir a la calle.
Recomendaciones ante la ola de frío extremo
- Reducir al máximo las salidas al exterior: El frío intenso puede complicar patologías previas o producir hipotermia y congelación y el hielo provocar accidentes. En caso de salir, debemos abrigarnos bien con varias capas de ropa fina superpuestas y tener mucho cuidado al pisar.
- Evitar los cambios bruscos de temperatura: Es importante mantener todo el hogar a la misma temperatura, entre 20º-22º y cerrar puertas y ventanas para evitar corrientes de aire.
- Disponer un recipiente con agua: Ante la posibilidad de congelación de las cañerías o eventuales cortes de agua, es recomendable llenar algún recipiente con agua de la que disponer en caso necesario.
- Consumir comidas y bebidas calientes: Mantener una alimentación equilibrada, pero dando preferencia a legumbres o sopas que nos aporten energía y nos ayuden a mantener el calor corporal. También es recomendable aumentar el consumo de alimentos ricos en vitamina C como los cítricos para reforzar nuestras defensas.
- Mantenerse activo: No debemos realizar ejercicio intenso, pero bastará con pequeñas actividades del día a día como las tareas domésticas para mantenernos activos y evitar el entumecimiento de huesos y articulaciones.
- Utilizar calefactores homologados: El uso de dispositivos poco seguros de calefacción puede provocar incendios o intoxicación por monóxido de carbono. En cualquier caso, debemos revisar su estado antes de su uso y alejarlo de objetos inflamables.