Dedicada a l’atenció de les persones, Atenzia ha creat una cultura corporativa ferma en els valors de compromís, responsabilitat, respecte i esforç amb el benestar i la salut tant dels nostres usuaris com del planeta en el qual vivim. Aquests valors són de compliment obligatori tant per part del nostre equip de professionals com per part del nostre ecosistema de proveïdors.
Les polítiques econòmiques i socials de l’Agenda 2030, ratificades per tots els països de l’ONU, entre ells Espanya, també han d’estar presents a les empreses i organitzacions per assolir els objectius de sostenibilitat dels recursos del nostre planeta.
Atenzia, donada la seva relació amb les persones vulnerables i conscient de la seva responsabilitat envers la societat, fa seus aquests objectius. Per això, incorpora dins de la seva Política de Responsabilitat Social Corporativa una reflexió estratègica contínua sobre com contribuir a la consecució d’aquestes metes des de les nostres àrees d’activitat. Reflexió estratègica que es materialitza en accions corporatives, mediambientals, socials i laborals que donen cos al nostre compromís ètic amb la societat.
El Pacte Mundial és una iniciativa internacional proposada per les Nacions Unides, l’objectiu del qual és aconseguir el compromís voluntari de les entitats en matèria de responsabilitat social. Basats en la Declaració Mundial dels Drets Humans, els 10 principis laborals, mediambientals i de lluita contra la corrupció volen fer de cada empresa un soci fort i a llarg termini de l’Organització.
Atenzia pertany des de l’any 2014 a la Xarxa Espanyola del Pacte Mundial de les Nacions Unides i des de l’any 2016 n’és soci, acceptant el compromís dels 10 principis del Pacte.
Saber mésConscients de l’impacte que les emissions de CO2 tenen en la salut de les persones i en el planeta, hem realitzat la transició cap a una flota més sostenible i que garanteixi el menor impacte en les emissions. Actualment, la nostra flota de vehicles és híbrida en un 70 % i elèctrica en un 30 %.
Inspirats en l’economia circular i sempre que sigui possible, utilitzem dispositius fabricats amb materials respectuosos amb el medi ambient i amb fonts d’alimentació de baix consum. Apliquem polítiques actives de manteniment preventiu per allargar la seva vida útil i, en el moment de baixa, reduïm la generació de residus electrònics mitjançant la reutilització i/o reciclatge de components i dispositius.
Amb l’increment de la nostra activitat, potenciem encara més l’estalvi energètic. La conscienciació i les mesures d’estalvi han aconseguit reduir el nostre consum d’energia en un 1,3 %. El 100 % de l’energia elèctrica consumida des de 2020 procedeix de fonts renovables i ens ha permès reduir un 15 % les nostres emissions de CO2.
Apliquem el disseny universal com a paradigma per atendre els diversos perfils, preferències i necessitats dels nostres usuaris. Teleserveis que puguin utilitzar totes les persones i amb especial atenció als grups amb diversitat funcional.
La tecnologia i els mitjans materials han d’estar al servei de les persones amb independència de la seva situació. Dissenyar serveis atenent a les circumstàncies de cada usuari aconsegueix beneficiar i igualar per a tothom l’accessibilitat, la comoditat i el benestar.
Treballar és un factor fonamental per a la vida plena i activa de les persones: facilita el reconeixement social, fomenta la vida independent i contribueix a la salut mental, física i social. Atenzia col·labora amb diferents iniciatives i acords d’entitats públiques i privades per promoure i facilitar l’accés laboral a col·lectius vulnerables, com ara dones víctimes de violència de gènere, majors de 45 anys o la incorporació de joves en formació al sector laboral.
TALENT +45