360º-ko arreta
Atenzia eredua
Atenzia eredua etengabe egokituz eta hobetuz doan arretarako eredua da, gizatalde eta pertsona guztien egoera zehatzera moldatzeko gai dena. Malgutasun horri esker, kasu bakoitzerako konponbide pertsonalizatua sor dezakegu. Horrez gain, gure plataforma teknologikoa daukagu, Atenzia Integra izenekoa, erabiltzailearen informazioa eta datuak kudeatzen dituena esku-hartze zehatz bakoitza diseinatzeko, kasu bakoitzaren ezagutza prediktiboa sortuz.
Erabiltzaile bakoitzari moldatutako eredu dinamikoa eta ebolutiboa
Alta
Erabiltzaile bakoitzaren espediente pertsonalizatua sortzen dugu aldez aurretik zehaztutako eta balioztatutako beharren arabera. Datu guzti horiekin egoeraren hasierako azterketa egiten dugu: erabiltzaile bakoitza eta berarekin datorren inguru soziofamiliarra identifikatu eta zehazten dugu, baita eskuragai dituen edo behar dituen azpiegitura, ekipamendu eta gailu guztiak ere. Azterketa aurreratua (hau da, Big Data) ezarriko zaien datu-baseak antolatzeko ezinbesteko prozesua da hau.
Balorazioa
Pertsona bakoitzari balorazio integrala egiten diogu azterketa klinikoen bidez, ongizatearen arlo bakoitzean duen egoera ezagutzeko.
- • Arlo fisikoa: mugikortasuna, patologiak, elikadura...
- • Arlo soziala: ingurua, laguntza-sareak, familia-egoera...
- • Buruko arloa: estresa, depresioa, antsietatea...
Azterketa hauek baloraziorako tresna estandarizatuak dira eta zientifikoki bermatuta daude; horiei esker, fidagarritasunez identifika ditzakegu hobetzeko arloak, amaierako helburuak ezar ditzakegu eta pertsona bakoitzaren eboluzioa jarrai dezakegu.
Esku-hartzea
Indarra ematen diogu erabiltzaile bakoitzari, bere ongizatearen hobekuntzan duen zeregin nagusia azpimarratuz. Gure profesionalek epe laburrerako zentzuzko xedeak adosten dituzte erabiltzailearekin, esku-hartzea egiten dute eta bere eboluzioa monitorizatzen dute.
Erabiltzailearekiko ohiko harremanari esker, bere aurrerapenaren adierazleak lor ditzakegu, eta esku-hartzeko plana egoera fisiko edo sozialean edo buruko egoeran nagusitzen diren aldaketetara egoki dezakegu.
Balorazioko arlo bakoitzak hainbat programa tekniko ditu, aldez aurretik azterketa klinikoetan identifikatu egin diren hobetu beharreko kontu zehatzei sakon ekiteko.
Esku-hartzearen gakoa: Programa teknikoak
Programek egoeraren diagnostikoaren hasierako fasean identifikatutako behar espezifikoei erantzuten diete, baita esku hartzeko prozesuan nagusi daitezkeen beste behar batzuei ere. Gaiaren aniztasunak eta beste programa batzuk aldi berean aplikatzeko aukerak, erabiltzaile bakoitzaren beharren arabera, kasu bakoitzean arreta oso zehatza jartzeko aukera ematen digu. Osasunaren Mundu Erakundeak zehaztutako pertsonen osasuna finkatzen duten 3 arlo hauetan antolatzen dira gaiak:
Arlo funtzionala
Erorketen programa, zentzumen-urritasunen programa, desnutrizioa prebenitzeko programa, osasun-konstante biomedikoen neurketaren programa.
Buruko arloa
Buruko gaixotasunaren programa, narriadura kognitiboaren programa, indarkeriako edo tratu txarretako biktimen arretarako programa, doluaren programa.
Arlo soziala
Zahartze aktiborako/komunitate-partaidetzarako programa (arlo sozial zehatzak), desiratua ez den bakardadearen programa, zaintzaileen programa.
Kasu bererako programa baten edo bat baino gehiagoren esleipena pertsona bakoitzaren behar zehatzak identifikatzen dituen banakako eta alderdi anitzeko azterketan eta balorazioan oinarrituta egiten da. Helburua ahalik eta ongizaterik handiena lortzea da, erabiltzaile bakoitzak ahalik eta ahalegin txikiena eginez; horrela, erabiltzailearentzako arriskuko edo frustrazioko egoerak saihestu nahi dira. Gaur egungo errealitate sozialak txertatzen dituzten programa berriak berrikusi, eguneratu eta sortzen ditugu, beti zerbitzu soziosanitarioen abangoardian egoteko. Terapia okupazionaleko, psikologiako, fisioterapiako, medikuntzako, erizaintzako edo gizarte laneko adituek osatutako diziplina anitzeko talde batek ezarritako programen zein ardaztutako jarraipenaren ardura dauka.
Atenzia Integra plataforma: Gure kudeaketa-softwarea
Atenzia Integra laguntza-prozesuak kudeatzeko plataforma adimenduna da, eta jarduera-plan bakoitzari eta horren zerbitzu zehatzei lotutako prozesu guztiak digitalizatzen ditu. Gailu guztiak konektatzen ditu eta edozein telekomunikazio-teknologiarekin elkarreraginean aritzen da. Elkarrekintza guztien bi noranzkoko erregistro horrek, datuen etengabeko bilketak eta azterketarako tresnen erabilerak pertsona bakoitzak behar duen zainketa-mota zehaztasunez definitzeko, prebenitzeko eta aurreratzeko aukera ematen du.
Plataforma etengabe garatzen ari da, eta funtzionalitate berriak erraz sartzeko aukera ematen du, bai gure profesionalen taldearen beharrei erantzuteko, bai lan egiten dugun erakundeen behar zehatzei erantzuteko.
Nuestra huella positiva
Descubre cómo generamos valor para nuestros clientes en proyectos de teleasistencia, telesalud, nuevos seniors y violencia de género.
CASOS DE ÉXITO
Kutsatu ezin diren gaixotasun kronikoko diagnostikoa duten pertsonen eta horien senideen atxikidura terapeutikorako programaren ezartzea. Urruneko esku-hartzearen bitartez, % 90 baino gehiago arrisku psikosozialaren sailkapenean mantentzea edo horretan hobetzea lortu dugu.
Telelaguntza berehalako arreta erreaktibora mugatzetik prebentziozko arreta prediktibo eta integraleko eredu izatera pasatu da.
Zein erronka berri dituzu aurretik?
Zure datuak utzi besterik ez duzu egin behar, eta gure aditu bat zurekin harremanetan jarriko da elkarrekin ikus dezagun nola lagun diezazukegun.